A que suena muy fuerte el título, ¿te imaginas…?
Lo más complicado de nuestra profesión, y que lo haga por sí sólo Internet.
Los dos sabemos que esto, si no es imposible, seguro que es muy difícil de conseguir, al menos en un 100%, pero haz el siguiente análisis conmigo:
¿Cuáles son los momentos más importantes (o más críticos) de tu profesión?
Estarás de acuerdo conmigo en que uno de ellos es la visita de captación, y es crítica porqué, desgraciadamente, no tenemos muchas oportunidades de llevarla a cabo; no es nada fácil conseguir clientes interesados en que les hagas una visita a su casa.
Y tenemos que conseguirlas, sólo así podremos desplegar ante sus ojos nuestro abanico de servicios y demostrarles que somos la mejor opción.
Hasta ahora, la mayoría de inmobiliarios, conscientes de que para conseguir más facturación, necesitamos más ventas, y para ello, más captaciones, lo que hacíamos era aumentar nuestro equipo comercial.
Esto nos obliga a tener habilidades enfocadas a la motivación, formación, y desarrollo de equipos comerciales, y poco a poco y de forma irremediable vamos dejando de lado la parte más pura del trabajo de agente inmobiliario.
Pero las cosas han cambiado
Hoy en día, todos andamos pegados a un teléfono móvil, y me atrevo a decir que es casi imposible tomar una decisión sin antes consultar la opinión del señor Google.
¿Y si el señor Google diese el nombre de nuestra inmobiliaria como respuesta a las muchas búsquedas que hacen los clientes?
El proceso mental para la venta de un inmueble es muy largo y lleno de dudas, ¿cuantas veces os han hecho preguntas como:
- qué pasos debo seguir,
- qué impuestos tengo que pagar,
- cuál es el precio ideal,
- y tantas otras… ?
Si ya te las sabes, pues te las han hecho un montón de clientes, ¿¿por qué no utilizas todas esas respuestas para atraer a los clientes a tu web??
De este modo, puedes movilizar un número mucho mayor de leads o contactos (antes que clientes).
Proceso básico del usuario que busca información online y los objetivos de la empresa que quiere atraerle con soluciones relevantes para sus intereses
Ellos solos, a su aire, en el momento que quieran y desde el dispositivo que prefieran podrán tener acceso a esa información.
Y poco a poco, sin que tu les presiones, darse cuenta de que sin duda, tu inmobiliaria puede ser la mejor opción para la venta de su propiedad.
¿¿Te lo puedes llegar a imaginar??
El proceso que necesitas
Pues hoy en día es posible, simplemente debes conocer la estrategia y contar con las herramientas adecuadas, entre otras cosas, te hará falta:
- Identificar el cliente (o los clientes) al que te diriges o definir bien tu “buyer persona”.
- Crear una estrategia de contenidos que te ayude a posicionar tus “landing pages” resolviendo paso a paso las dudas de tu cliente.
- Invertir en los medios adecuados para generar tráfico hacía tus contenidos.
- Ofrecer contenidos de calidad, en un formato comprensible para alguien que no es experto en la materia.
- Crear las CTA’s (llamadas a la acción) adecuadas para ir recogiendo los datos de los clientes.
- Tener un sistema de automatización de e-mails para madurar (y calificar) tus leads hasta convertirlos en clientes.
- Tener coherencia entre toda tú información y reputación on-line y lo que luego verán off-line.
- Y como estoy seguro de que ya tienes, valor añadido para hacer una visita de captación PERFECTA.
+ INFO: Inbound, Automatización, Captación Online
Sí realmente lo haces bien, en relativamente poco tiempo deberías aumentar mucho tu volumen de leads vendedores, y, aunque tu ratio de conversión empeorará, sin lugar a dudas conseguirás mayor número de visitas de captación, y con ello, más captaciones y más facturación.
Ah, y no te olvides, tú nivel de presión (y frustración) a la hora de trabajar con equipos grandes debería reducirse, y con ello mejorará tu calidad de vida.
¿Suena bien? Pues te aseguro que es posible
Si quieres más información, o descargar la presentación «Haz que Internet capte vendedores por ti«, presentada por Francesc Quintana, Executive Director de Vivendex Business & People, en Inmociónate19, puedes solicitarlo gratuitamente: