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    Cómo rescindir una nota de encargo con una inmobiliaria

    Cómo rescindir una nota de encargo con una inmobiliaria

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    ¿No estás satisfecho con los servicios prestados por tu agencia inmobiliaria? Conoce cómo puedes revocar tu nota de encargo.

    Una de las primeras decisiones que debemos tomar en el proceso de venta de una propiedad es la elección de la agencia inmobiliaria que nos acompañará durante todo el proceso. Nuestra agencia será la encargada de preparar el inmueble para la compraventa, gestionar todos los trámites necesarios para la transacción y, en definitiva, representarnos y velar por nuestros intereses durante la transacción.

    De ella dependerá buena parte de la rentabilidad que podamos alcanzar, por lo que su elección se convierte en una de las piezas clave del proceso.

    Pero, ¿Qué pasa si tras meses de nuestra elección nos arrepentimos de la agencia inmobiliaria elegida? ¿Podemos rescindir nuestra nota de encargo con la agencia?

    Qué es una nota de encargo inmobiliaria

    Una nota de encargo inmobiliaria es un documento firmado por escrito a través del cual se solicita a una agencia o agente determinado la venta o alquiler de un inmueble.

    La nota de encargo inmobiliaria recoge todas las condiciones que regularán la relación comercial entre agencia inmobiliaria y propietario, detallando los derechos y obligaciones de cada una de las partes. En ella también se incluye lo que ocurriría si una de las partes incumple lo acordado, aportando seguridad para todas las partes implicadas en la operación.

    ¿Es obligatorio firmar una nota de encargo?

    La nota de encargo inmobiliaria se vuelve tan importante que en Cataluña una agencia no puede publicitar una vivienda o un local ni cerrar un acuerdo con terceros sin haber firmado una nota de encargo con el propietario. Así queda regulado en la ley autonómica 18/2007, del 28 de diciembre, relativa al Derecho a la Vivienda, una ley que podría extrapolarse también a la venta de locales.

    En el resto de España, por el contrario, una nota de encargo inmobiliaria no resulta imprescindible para comercializar una propiedad ya sea por medio de la venta o del alquiler, pero su firma resulta muy recomendable para aportar seguridad a la operación. 

    ¿Se puede rescindir una nota de encargo?

    El contrato de mandato en Catalunya está regulado por el Código Civil Catalán. Según se establece en los artículos 622-21 al 622-39 de la sección segunda, una nota de encargo inmobiliario puede revocarse en cualquier momento a no ser que se pacte que su irrevocabilidad.

    La agencia inmobiliaria sólo tendrá derecho a cobrar los honorarios pactados si la propiedad finalmente se vende a un cliente que le ha presentado la agencia antes de la revocación del documento.

    Cómo rescindir una nota de encargo

    La revocación de la nota de encargo deberá comunicarse a la agencia inmobiliaria por escrito al menos 15 días antes. Para ello, habrá que rellenar un modelo de rescisión y presentarlo a la agencia inmobiliaria.

    Sin embargo, antes de entrar en conflictos con la agencia es mejor dialogar y exponer nuestra falta de conformidad. Cuando a Vivendex llegan clientes descontentos con el servicio prestado por otra agencia y nos piden ayuda para rescindir el contrato, antes de actuar analizamos la situación para ver cuál es la mejor manera de proceder. Para ello, hay que ver qué periodo resta al vencimiento del contrato para comprobar si vale la pena entrar en conflictos: burofax, resoluciones, etc.

    El código Civil Catalán intenta proteger a la persona física (más débil) contra entidades jurídicas (más fuertes y asesoradas).

    Lo cierto es que si un cliente no está contento con el servicio suministrado por la agencia, no tiene porqué aguantar todo el contrato. Esto es algo que no le interesa al cliente, pero tampoco le interesa a la agencia. La venta de una propiedad se produce cuando agencia y propietario van de la mano. Si una de las partes no está implicada en el proceso, el éxito de la operación se vuelve complicado.

     

    *Si no estás contento con el servicio que actualmente te ofrece tu agencia inmobiliaria y te gustaría saber cuál es la mejor manera de rescindir tu contrato, ponte en contacto con nosotros. Solicita una reunión con uno de nuestros agentes y juntos analizaremos tu situación para comprobar cuál es la solución más interesante para tu caso.

    Solicita una reunión

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    Francesc Quintana

    Executive Director

    f.quintana@vivendex.com

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