Errores habituales que comenten las agencias inmobiliarias en su marketing inmobiliario que puedes evitar si conoces de antemano.
¿Aprendemos más de los errores o de los aciertos?
Sea como sea, los errores muchas veces son inevitables. Aunque bien es cierto que si nos rodeamos de los profesionales adecuados podemos ahorrarnos buena parte de los errores que surgen durante el propio proceso de aprendizaje, hay que asumir que los errores van a formar siempre parte de nuestro negocio y, por supuesto de nuestra persona.
Dicho esto, una ayudita extra nunca viene mal poder evitarnos algún que otro tropiezo extra por el camino. Por eso, en este artículo intentaremos explicar los 5 errores más comunes que suelen cometer las agencias que deciden afrontar el marketing inmobiliario de su empresa en solitario.
Para poder resolver algunos de estos errores, en nuestra infografía ’10 consejos para tu web inmobiliaria’ podrás encontrar algunas de las cosas que mejor nos han funcionado a nosotros a la hora de readaptar nuestra web inmobiliaria.
10 consejos para tu web inmobiliaria
1. No centrarte en resolver los problemas de tus clientes
Esto es un error muy común en las agencias inmobiliarias que inician su estrategia digital en solitario. Si en el offline estamos centrados en resolver los problemas principales de nuestros clientes, ¿por qué no hacer lo mismo cuando trasladamos nuestro negocio al online?
Piensa en cuáles son las dudas más repetidas entre los clientes que acuden a tu inmobiliaria: impuestos, gastos de venta, contratos, precios… y crea respuestas para ello en el online. De lo contrario, tu contenido nunca será encontrado por tus posibles clientes y, de encontrarlo, no les resultará lo suficientemente atractivo como para prestarle atención.
2. No incluir llamadas a la acción
Pero de nada sirve crear contenido atractivo si luego no incluyes en él llamadas a la acción que te permitan captar los datos de esos posibles clientes.
Lo ideal es que crees llamadas a la acción con diferentes mensajes y formatos para evaluar qué es lo que mejor funciona a tu inmobiliaria. Estas llamadas a la acción deberán llevar a una página de destino donde el usuario pueda dejar sus datos de contacto como moneda de cambio para acceder a un contenido extra de valor: una consulta gratuita, una guía, una plantilla….
Cuanto más valioso sea este contenido para tu usuario más datos de contacto estará dispuesto a dejar en tu formulario.
Ejemplo de una llamada a la acción en la web de Vivendex.
3. No abordar un único propósito al crear una landing
Y cuando llega el momento de crear la página de destino es cuando llega el ansia por querer abordarlo todo. ¿Y si además de la guía les ofrezco una valoración del precio de su vivienda? ¿Y si además de esto añado la posibilidad de crear una consulta gratuita por si la guía y la valoración no les interesa?
Una landing, una única propuesta de valor.
Grábate bien esta frase y asegúrate de cumplirla en todas y cada una de tus páginas de destino. Agregar demasiadas distracciones u opciones reducirá la tasa de conversión de tu página.
4. No crear secuencias de correos personalizadas
Otro de los principales errores en marketing inmobiliario consiste en no adaptar los contenidos a las necesidades de cada persona. Dentro de los clientes que acuden a tu inmobiliaria puedes encontrar diferentes perfiles: compradores de primera vivienda, compradores de vivienda de reposición, vendedores, herederos… Ofrecer a todos ellos el mismo contenido es perder oportunidades de negocio.
Una vez detectado el interés principal de tu cliente (puedes preguntárselo abiertamente a través de un formulario) procura que todo el contenido que le hagas llegar tenga relación directa con su propósito. De esta manera, aumentarás las posibilidades de que siga avanzando hacia su momento de compraventa y fomentarás el que cuente contigo cuando por fin se decida a dar el gran paso.
5. No automatizar ciertos procesos
Lo bueno que tienen las herramientas de marketing actuales es que puedes automatizar ciertos procesos que de otra manera tendrías que realizar a mano. Por ejemplo, puedes incluir un chatbot en tu web preparado para responder a ciertas preguntas realizadas por tus usuarios.
También puedes configurar avisos cada vez que un usuario ha realizado cierta acción o un conjunto de ellas.
Automatizar ciertos procesos te ahorrará un tiempo muy importante que podrás invertir en mejorar la atención presencial a tus clientes o en seguir formándote.
*Recuerda que en nuestra infografía ’10 consejos para tu web inmobiliaria’ podrás encontrar algunas de las cosas que mejor nos han funcionado en Vivendex a la hora de readaptar nuestra web inmobiliaria. Si estás pensando en crear o mejorar tu web, seguro que estos consejos te serán de gran utilidad.
